Teknik Komunikasi Persuasif bagi Tenaga Telesales (Luring) Kota Jakarta

Rp 2.500.000

Beli Program di Mitra Kami

Manfaat Mengikuti Program:

Peserta mampu menunjukkan sikap profesional di bidang pelayanan sebagai seorang telesales (afektif)

Peserta mampu menganalisis pola komunikasi efektif dalam menjalankan aktivitas sebagai telesales (kognitif)

Peserta mampu mempraktikkan teknik komunikasi efektif dalam kegiatan penjualan (afektif)

Peserta mampu mengaplikasikan teknik storytelling dan olah vokal secara akurat dalam melakukan komunikasi efektif (psikomotor)

Peserta mampu melakukan negosiasi penjualan dengan pelanggan (psikomotor)

Peserta mampu menutup aktivitas penjualan (psikomotor)

Peserta mampu membuat naskah panggilan telepon yang sesuai dengan kaidah komunikasi persuasif (psikomotor)

Peserta mampu menilai kualitas komunikasi persuasif dalam melakukan layanan penjualan (kognitif)

Peserta mampu menunjukkan sikap persuasif dalam praktik penjualan melalui telepon (afektif)

Peserta mampu menganalisis aktivitas penjualan berdasarkan prinsip pelayanan prima sebagai seorang telesales (kognitif)

Peserta mampu menunjukkan sikap berempati dan penuh perhatian kepada pelanggan (afektif)

Peserta mampu menangani penolakan atau keberatan pelanggan (psikomotor)

Yuk Sapa Riska

Jika kamu masih bingung dan memiliki pertanyaan seputar prakerja, kalian bisa langsung konsultasi dengan tim admin kami

Link program berhasil disalin.